| ■当社が取得する個人情報について |
| 当社は、お取引いただきましたお客様もしくは当社の取扱商品・サービス等をご紹介する相手方として相応しいと判断した方の個人情報を有しています。これらの個人情報は、ご契約者様に関しては交付書面（申込書・契約書等）に記載された情報や、契約の履行に伴って発生する入金情報などであり、今後当社の取扱商品・サービス等をご紹介する相手方（現時点ではお取引のない方）に関しては、当社宛のアンケート用紙に記された情報や各種名簿・リスト等に掲載された情報、また販売員が営業活動を行なう際に収集する情報です。 |
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| ■すべての保有個人データの利用目的について |
| お客様等から取得した個人データは、DVD等の映像ソフト、及び軸、絵画等の美術工芸品、コンピュータソフトの販売事業及びその他当社の事業において、次の目的に利用させていただきます。 |
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(1) |
お取引いただきましたお客様との「商品の発送等契約の履行」「契約後の管理」「関連するアフターサービスの実施」のため。 |
(2) |
商品開発等に参考となるお客様のご意見・ご要望等のデータ取得のため。 |
(3) |
お客様から申し出のあったご相談等を受付処理した内容を記録・整理するため。 |
(4) |
お取引いただきました商品・サービスの他に、お客様にとって有用と思われる取扱商品・サービス等のご紹介並びに当社と提携関係にある事業者の取り扱う商品・サービス等の情報をお伝えするため。 |
(5) |
当社と提携関係にある事業者への情報提供のため。 |
(6) |
お取引のない方で当社の取扱商品・サービス等をご紹介するに相応しいと判断した方への勧誘のため。 |
(7) |
マーケティング、カスタマイズ、販売促進、及びサービスの改善のため。 |
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| ■個人データの保護対策について |
| 当社が保有する個人データにつきましては、当社が規定する安全管理措置により、必用なセキュリティ対策が講じられています。また、当社の従業者に対しては、個人情報保護のための教育研修を定期的に実施し、保有個人データの管理には万全を期しています。 |
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| ■個人データの第三者への提供について |
| 当社は取得したお客様の個人データは、以下の場合を除き原則として、如何なる第三者にも開示することはありません。 |
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(1) |
お客様の合意がある場合。 |
(2) |
当社と提携関係にある事業者。 |
(3) |
商品のご購入で決済が必要な場合。（例えば、銀行などの金融機関、クレジットカード会社、信販会社等） |
(4) |
商品配送業者。 |
(5) |
当社との間で秘密保持契約を締結している業務委託企業などに必要最低限で開示する場合。 |
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| ■個人データの処理に係る外部委託について |
| 当社が保有する個人データは、お客様との契約目的を達成するために必用な範囲において、当社との契約に基づき守秘義務を負う業務委託先の事業者に預託することもあります。当該委託にあたりましては、必用な契約を書面により締結するとともに、適切な管理監督を行ないます。 |
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| ■開示等の請求及び苦情等の申立について |
当社が保有する個人データの開示、訂正・追加又は削除、利用停止又は消去、第三者提供の停止のご請求は、原則として当該個人データの情報主体者であるご本人に限り、合理的な範囲でこれを承ります。これらの手続きに関しては、書面で下記の当社担当窓口宛にご請求ください。
なお、当社における個人情報の取扱いに関し、苦情・問い合わせ等ございましたら、下記担当窓口までご連絡ください。 |
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【当社の個人情報の取扱いに係るご相談の受付窓口】
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個人情報保護管理者：管理部長 青山 喜博
受付窓口：管理部 個人情報保護担当窓口
TEL.０３-６３０４-２３１１（代）
FAX.０３-３３７０-５８６８
E-Mail：kanri@vortex-int.co.jp
〒151-0053
東京都渋谷区代々木４-２７-２５フジビル25 (８階）
株式会社 ボルテックスインターナショナル
西山 眞理子(株式会社ボルテックスインターナショナル
代表取締役） |
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| 当社では、お客様の個人情報保護に関し、上記のように万全を期しておりますが、お客様ご自身におかれましても、情報の管理につきましては十分ご注意いただきますようお願いいたします。当社が今後サービス等を新しく提供する際、上記内容が変更される場合があります。変更時期やその内容についてはこのページ、または同等のページにおいてお客様にご案内申し上げます。 |
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